プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月8日
Folionex(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明するものです。
当社のセミナーサービスをご利用いただく際、またはウェブサイトを閲覧される際に、本ポリシーが適用されます。サービスのご利用により、本ポリシーに同意いただいたものとみなされます。
1. 収集する個人情報
1.1 お客様から直接提供される情報
セミナーへのお申し込みやお問い合わせの際に、以下の情報をご提供いただきます:
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号(任意)
- 会社名・所属部署(該当する場合)
- お問い合わせ内容・セミナーに関するご要望
1.2 自動的に収集される情報
当社ウェブサイトの閲覧時に、以下の情報が自動的に収集されます:
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- 閲覧したページとその時間
- 参照元URL
- デバイス情報
1.3 法的根拠
個人情報保護法およびその他の関連法規に基づき、以下の法的根拠により個人情報を処理します:契約履行のため、法的義務の遵守のため、お客様の同意に基づく場合、当社の正当な利益のため(サービス向上、不正防止など)。
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用します:
2.1 サービス提供
- セミナーへの参加手続き、受講者管理
- 修了証の発行
- 教材の提供
- セミナー後のフォローアップサポート
2.2 コミュニケーション
- お問い合わせへの回答
- セミナー開催の通知
- 重要な変更やお知らせの連絡
- アンケートやフィードバック依頼
2.3 サービス改善
- ウェブサイトの使用状況分析
- サービス品質の向上
- 新しいサービスの開発
2.4 マーケティング(同意を得た場合のみ)
- 新しいセミナーやサービスのご案内
- お役立ち情報の配信
マーケティング目的の連絡は、お客様の同意がある場合のみ行います。配信停止はいつでも可能です。
3. 個人情報の保護措置
当社は、お客様の個人情報を保護するため、以下の技術的・組織的措置を講じています:
3.1 技術的措置
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- 安全なサーバーへのデータ保存
- ファイアウォールとウイルス対策ソフトの使用
- 定期的なセキュリティ監査
3.2 組織的措置
- 個人情報へのアクセス権限の制限
- 従業員に対する守秘義務の徹底
- 個人情報取り扱いに関する社内研修
- データ保護責任者の任命
3.3 データ保持期間
個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間保持します。セミナー受講者の情報は修了後3年間保持し、それ以降は適切に削除または匿名化します。法的義務により、より長い保持が必要な場合があります。
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
4.1 業務委託先
サービス提供のため、以下のような業務委託先に必要最小限の個人情報を提供する場合があります:
- クラウドサービスプロバイダー(データ保存)
- メール配信サービス
- 決済サービス提供者
これらの委託先には、適切な管理・監督を行い、個人情報の保護を義務付けています。
5. Cookieおよび類似技術
当社ウェブサイトでは、利用状況の分析やサービス向上のためにCookieを使用しています。Cookieの詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。
使用するCookieの種類:
- 必須Cookie(サイトの基本機能に必要)
- 分析Cookie(使用状況の把握)
- 機能Cookie(設定の保存)
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が制限される場合があります。
6. お客様の権利
個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります:
6.1 開示請求権
当社が保有する自己の個人情報について、開示を請求することができます。
6.2 訂正・追加・削除請求権
個人情報の内容が事実でない場合、訂正、追加または削除を請求することができます。
6.3 利用停止・消去請求権
個人情報が目的外で利用されている場合、または不正に取得された場合、利用の停止または消去を請求することができます。
6.4 同意の撤回
マーケティング目的の利用について、いつでも同意を撤回することができます。
6.5 権利行使の方法
これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。本人確認のため、必要な情報をご提供いただく場合があります。
7. 未成年者の個人情報
当社のサービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の同意が必要です。18歳未満の方から同意なく個人情報を収集したと判明した場合、速やかに削除します。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービスの変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での告知またはメールにより、お客様にお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。変更後もサービスを継続してご利用いただく場合、変更に同意いただいたものとみなされます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示請求などについては、以下までご連絡ください:
Folionex 個人情報保護担当
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄4-6-18
電話: +81 52-716-4283
メール: [email protected]
受付時間: 平日 9:00 - 18:00